11月起手机不实名将被停机

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最近，很多市民的手机上都接到了运营商打来的电话或发来的短信：“您的手机号码尚未实名登记，按照国家和有关部委规定，自2016年11月起对未实名、登记信息不准、不全的用户陆续停机。”

昨日，记者就手机实名制落实情况走访了淮安的移动、联通、电信三大通信运营商。相关负责人及工作人员均表示，从2013年开展实名制认证工作以来，尤其通过今年8月份以来的催告，大部分用户已经进行登记认证，但目前仍有近四分之一的用户认证未实名或登记信息不准、不全。按照规定，运营商将于11月1日起对这部分用户执行强制停机。

淮海晚报记者 姜晴

现象：

市民排队办理实名制认证

昨天上午九点左右，记者来到位于北京东路与银川路交叉口的移动营业厅。尽管上班时间刚过不久，营业厅里已经有几十个人在排队等待办理实名认证手续。

“最近一段时间都这样，如果是周末，人会更多。”前台一位服务人员说。记者注意到，在营业厅的显眼位置，张贴着“实名制公告”，不少人正围观。跟女儿一起来办理实名认证的钟阿姨告诉记者，她的手机号码是七八年前由女儿办理的，最近钟阿姨接到了移动工作人员打来的电话，得知自己的号码登记信息不全，将会被强制停机。怕影响使用，钟阿姨赶紧给女儿打电话。两人都带来了身份证，准备将登记姓名改成钟阿姨的，完成实名认证。

在位于健康东路的联通营业厅，也有不少用户正取号办理实名认证。一位张先生告诉记者，早就得知手机号码需要实名登记，但自己的卡是几年前从路边摊上购买的，登记人是谁他都不太清楚，因为觉得麻烦，所以一直没到营业厅登记。“十一前接到短信说要实行强制停机了，我才带着证件看看能不能办理。”在提供了身份证、手机卡、服务密码等证件后，张先生在工作人员的帮助下办好了登记手续。

解惑：

这些机主属于“非实名”认证用户

接到实名制登记告知信息之后，不少市民有点疑惑，自己的手机号码登记早已经登记了姓名和身份证信息，为什么还被告知未实名?

中国移动淮安分公司实名制专项负责人曹婷婷告诉记者，实名制登记的信息必须与二代身份证信息一致，并且必须使用二代身份证识别设备核验用户本人的居民身份证，并通过系统自动录入用户身份信息。据了解，目前市场上现存的非实名制手机卡用户大致包括四种：机主姓名为“临时账户”等临时卡;手机卡登记信息不完整的用户;机主姓名与实际使用者不一致的用户;机主姓名为单位、经办人姓名的“集团卡”用户。“目前淮安全市移动用户约330万，其中253万已实名，68万用户已登记但信息不准、不全，9.1万用户尚未进行实名登记。”曹婷婷介绍。

在联通健康东路营业厅和电信水渡营业厅，记者也了解到，在这两家营业厅的服务范围内，也有大概两三成用户尚未完成实名认证。电信水渡营业厅店长张群告诉记者，这几年几大运营商都在根据相关规定通过逐个电话、短信通知的方式告知用户尽快进行实名认证，但是仍有部分用户会因为关机、电话无人接听等原因联系不上。另外，一些老年用户对实名制认证不太了解，他们在接到告知电话后还以为是电信诈骗，而置之不理。

后果：

逾期未实名将会带来这些影响

在三家运营商发出的实名制公告中，都有对逾期不进行实名登记的结果告知，即对于在通知时间内未补办登记手续的用户，11月1日起，将面临接听限制、停机等后果。另外，一旦手机丢失，未实名的号码将无法补回，手机支付安全得不到保障。如果用户不太了解自己的手机是否已完成实名登记，可以到营业厅或拨打运营商客服电话咨询，移动用户还可以发送“实名制”三个字至10086进行查询。

几家运营商的工作人员都表示，希望尚未完成实名认证的用户近几天尽快到营业厅办理，避免月底时遇上办理高峰，或者遭遇停机，给自己带来不必要的损失。曹婷婷还呼吁年轻人在重视自己的手机是否完成实名认证的同时，也要关注家里老人手机的使用情况，帮助他们到营业厅办理实名登记，这一方面防止给老人使用手机带来不便，另一方面也要防止一些不法分子钻空子，专门收购老人的手机卡进行非法活动。